Un site e-commerce, ou site de commerce en ligne, est une plateforme web qui permet de vendre des produits ou des services directement aux consommateurs via Internet. Contrairement à un site vitrine, un site e-commerce offre des fonctionnalités interactives permettant aux utilisateurs de parcourir des catalogues de produits, de les ajouter à un panier d'achat, de passer des commandes et de réaliser des paiements en ligne. Les sites e-commerce peuvent varier en taille, allant de petites boutiques en ligne gérées par des entreprises individuelles à de grandes plateformes de commerce électronique gérées par des multinationales.
Les sites e-commerce comprennent généralement des sections pour la gestion des produits, des descriptions détaillées, des images de haute qualité, des avis clients, ainsi que des outils pour le suivi des commandes et des options de livraison. Ils intègrent également des mesures de sécurité robustes, comme les certificats SSL, pour protéger les informations personnelles et financières des clients. Grâce à un site e-commerce bien conçu, les entreprises peuvent atteindre une audience mondiale, offrir une expérience d'achat pratique et augmenter leurs ventes en ligne.
Il existe plusieurs plateformes populaires pour créer un site e-commerce, telles que Shopify, WooCommerce (pour WordPress), Magento, BigCommerce, et PrestaShop. Chaque plateforme a ses propres avantages et peut être choisie en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.